Oui, Kozikaza tel que vous l’avez connu n’est plus le point d’entrée le plus fiable : beaucoup d’utilisateurs constatent que kozikaza.com redirige vers une page Leroy Merlin (à re-tester au moment où vous lisez ces lignes). La bonne approche, c’est de tenter d’abord l’accès via Kazaplan, puis de exporter tout de suite vos plans (PDF, PNG, JPEG) si vos projets réapparaissent. Et si rien ne remonte, pas de panique : il existe une méthode de vérification simple et un contact support à activer.
Pourquoi tout le monde retape « Kozikaza » aujourd’hui ?
Dans la vraie vie, la question n’est pas nostalgique. Vous cherchez surtout à retrouver vos plans 2D-3D, vos visuels et vos exports pour un dossier artisans, des travaux, ou simplement pour continuer un aménagement intérieur sans repartir de zéro. Autant le dire tout de suite : l’objectif est double, se reconnecter au bon endroit et sécuriser vos fichiers en local pour ne plus dépendre d’un compte en ligne.
Kozikaza, c’était quoi au juste (et ce que vous voulez retrouver)
Kozikaza a compté parce que c’était à la fois un outil de plan 2D-3D simple et une dimension communautaire autour de l’habitat. Beaucoup d’anciens utilisateurs venaient pour la bascule rapide 2D vers 3D, une bibliothèque d’objets (environ 2 000 objets mentionnés), et la possibilité de produire des exports à conserver comme « preuve » d’un état ou d’une idée.
Deux repères circulent souvent : un lancement mentionné en 2011 et un chiffre de plus de 2,9 millions d’utilisateurs. Peu importe le souvenir exact, le besoin actuel est très concret : récupérer des projets et continuer à créer des plans de maison sans y passer des soirées.
Le point sur la fermeture et la redirection actuelle
Ce que rapportent de nombreux utilisateurs, c’est une redirection de kozikaza.com vers Leroy Merlin. On voit aussi passer plusieurs jalons de dates, dont 21/03/2024, 22 avril 2025 et des mentions autour de 2026. Le seul réflexe rentable ici, c’est de traiter ces dates comme des repères de prudence : si vous retrouvez un accès, vous exportez tout de suite.
Dans les faits, l’accès passe désormais par un service de configuration 3D lié à Leroy Merlin, et l’expérience qui revient le plus souvent comme « successeur » s’appelle Kazaplan.
Kazaplan : où se connecter aujourd’hui, concrètement ?
Le narratif le plus répandu présente Kazaplan comme la continuité, avec une interface proche et une intégration du catalogue Leroy Merlin. L’accès mentionné est : www.leroymerlin.fr/config-3d/virtual-home.
Bonne nouvelle : la gratuité est répétée à de nombreuses reprises, avec l’idée d’un Kazaplan entièrement gratuit. Côté sorties de fichiers, les exports annoncés tournent autour du JPEG ou du PDF, et une bonne pratique revient souvent pour les vues 3D : privilégier le PNG quand c’est possible.
Anciens projets : récupérables ou perdus ? Pourquoi vous lisez tout et son contraire
Si vous êtes perdu, c’est normal : deux versions opposées coexistent. D’un côté, certains parlent d’une fermeture rendant les projets inaccessibles et d’une impossibilité de télécharger ou transférer. De l’autre, on lit que des projets auraient été transférés automatiquement vers Kazaplan, et qu’il suffirait de se connecter avec la même adresse email pour les voir réapparaître.
Ces divergences s’expliquent souvent par des migrations étalées dans le temps, des comptes multiples (adresse secondaire, connexion sociale), ou des changements d’authentification côté Leroy Merlin. Le but n’est pas de deviner, mais de tester méthodiquement avec 2 ou 3 vérifications simples.
- Adresse email historique : celle utilisée à l’époque sur Kozikaza, pas forcément celle que vous utilisez aujourd’hui.
- Méthode de connexion : connexion via un compte Leroy Merlin si demandé, et essai avec la même adresse email.
- Où chercher : une zone du type « mon plan 3D maison » ou une liste de projets après connexion.
Étapes rapides pour tenter de retrouver vos plans dans Kazaplan
Voici ce qu’il faut savoir : Kazaplan est décrit comme utilisable dans le navigateur, sans installation, sur Chrome, Firefox, Safari, Edge. L’accès multi-plateformes est aussi mentionné via navigateur sur Windows, macOS, Linux, Android, iOS. Donc si ça coince, vous pouvez tester un autre navigateur sans rien installer.
Ma petite anecdote de terrain : j’ai déjà vu des projets « disparaître » simplement parce que la personne se connectait avec une adresse très proche (un ancien alias), et passait à côté du bon compte. Tant que vous n’avez pas testé l’email exact, vous n’avez pas vraiment tranché la question.
Si vos projets réapparaissent : sauvegardez ce qui compte, tout de suite
Le point de départ parfait, c’est de vous constituer un dossier travaux immédiatement exploitable, même si demain l’accès change encore. L’idée : garder des plans 2D cotés et des vues 3D propres, pour un artisan, un dossier permis, ou un simple archivage de versions.
- Plan 2D coté en PDF : propre, lisible, avec une version et une date dans le nom de fichier.
- Vues 3D en PNG : pour une meilleure qualité, et éventuellement des JPEG si nécessaire.
- Captures d’écran : dimensions, surfaces, listes d’objets, vues clés.
Un repère est souvent cité : 22 avril 2025 comme date butoir mentionnée dans plusieurs textes. Même si vous avez l’impression que « ça marche encore », le bon arbitrage, c’est d’exporter avant d’avoir une mauvaise surprise.
Si rien n’apparaît : les contournements simples avant de contacter le support
C’est souvent là que les gens se trompent : ils écrivent au support trop tôt, sans avoir éliminé les causes basiques. Avant de paniquer, faites ces essais dans l’ordre : retenter la connexion avec une autre adresse possible, changer de navigateur, puis supprimer les cookies et relancer une session propre. Si vous aviez plusieurs habitudes de connexion (email secondaire, connexion sociale), testez-les aussi.
Si ça ne suffit pas, vous pouvez escalader. Le contact support indiqué est : support@kazaplan.zendesk.com. Pour gagner du temps, préparez une demande « exploitable » : l’email supposé du compte, une période d’activité, un nom de projet si vous l’aviez, et toute capture ou URL que vous avez gardée. Deuxième anecdote, très classique : plus votre message est précis, moins vous partez dans une boucle de questions-réponses interminable.
Comprendre les limites de Kazaplan avant de vous battre avec l’outil
Pas besoin de fantasmer un retour à l’identique. Kazaplan est présenté comme gratuit, mais avec une logique de crédits de rendu : cinq crédits par jour pour générer des rendus HD, avec réinitialisation quotidienne et des crédits non reportables. Concrètement, si vous devez produire une série d’images, planifiez vos exports sur plusieurs jours et priorisez les vues qui vous servent vraiment.
Côté fonctions citées, on retrouve des choses pratiques pour l’aménagement intérieur : verrouillage d’objet, inversion du sens d’une porte, remplacement d’un objet en conservant des propriétés, et un mode visite avec une barre de déplacement. Des exports en PDF et en images sont mentionnés, et il est aussi question de coupes, élévations, ou liens de visite 3D selon les mentions.
Tableau de décision : que faire selon votre situation ?
| Votre situation | Action immédiate | Ce que vous devez récupérer | Si ça bloque |
|---|---|---|---|
| Vos projets apparaissent dans Kazaplan | Exporter sans attendre | PDF (plans 2D), PNG ou JPEG (vues 3D), captures | Étaler les rendus HD à cause des 5 crédits par jour |
| Vous avez un compte, mais aucun projet visible | Tester email exact, navigateur, cookies | Infos de compte et éléments de preuve (nom de projet, période) | Écrire à support@kazaplan.zendesk.com |
| Plus aucun accès, il faut recréer | Repartir du plan 2D, puis le mobilier | Mesures, ouvertures, documents (PDF, photos, croquis) | Choisir l’outil selon le livrable attendu |
Si vous devez recréer : une méthode simple pour ne pas y passer des semaines
La base de tout, c’est de repartir du 2D : murs, ouvertures, cotes. Ensuite seulement, vous replacez le mobilier et vous lancez des rendus. Pour reconstituer, appuyez-vous sur ce que vous avez déjà : PDF imprimés, photos, annonces, métrés, factures, croquis. Le but n’est pas de produire un rendu « déco » parfait dès le premier soir, mais un plan fiable que vous pouvez partager.
Mon conseil de journaliste de service: tant que vous n’avez pas un PDF 2D coté et quelques vues 3D exportées en local, vous n’êtes pas vraiment propriétaire de votre projet.
Données personnelles : ce que vous pouvez demander si vous cherchez une archive
On oublie trop souvent que « récupérer ses projets » recouvre deux choses. D’un côté, vos données de compte (email, identifiants, historique de connexion). De l’autre, vos données de projet (plans, cotes, rendus, objets placés, imports PDF ou images). Et demander une copie ne veut pas forcément dire récupérer un format éditable identique, mais obtenir une archive exploitable.
Trois demandes sont mentionnées comme repères : une demande d’accès aux données détenues et aux infos de conservation, une demande de portabilité avec export dans un format réutilisable quand applicable, et une demande de suppression si vous voulez effacer des données personnelles après récupération. Pour savoir qui détient les archives après rachat et combien de temps elles sont conservées, la voie la plus directe reste de passer par le support : support@kazaplan.zendesk.com.
Si vous deviez n’en faire qu’une aujourd’hui : testez l’accès via www.leroymerlin.fr/config-3d/virtual-home avec la même adresse email, puis exportez immédiatement PDF et PNG dès que vos plans réapparaissent. C’est précisément pour ça que je pousse autant la sauvegarde locale : une fois que vos fichiers sont rangés sur votre ordinateur, votre projet de maison redevient simple à piloter, même si le site change encore.
